Уважаемые граждане и юридические лица!

Обращаем внимание, что ресурс “Электронные обращения” функционирует до 1 января 2023 года включительно.

Начиная со 2 января 2023 года вступают в силу изменения Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011 года № 300-З, в связи с чем подача электронных обращений будет осуществляться только посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц», расположенной по адресу https://обращения.бел.

ГРАФИК проведения

личного приема граждан и юридических лиц в государственном учреждении «Наровлянский районный центр гигиены и эпидемиологии»

Прием заявителей в государственном учреждении «Наровлянский районный центр гигиены и эпидемиологии», расположенном по адресу ул. Октябрьская, 121, г. Наровля, осуществляется по предварительной записи.

Предварительная запись на личный прием граждан осуществляется ответственным специалистом по рабочим дням с 8:00 до 13:00 и с 13:30 до 16:30 по контактному телефону +375 (2355) 4-33-41 и заканчивается за 1 календарный день до очередной даты личного приема граждан.

В случае отсутствия должностного лица личный прием проводит должностное лицо, исполняющее его обязанности. В графике возможны изменения.

В личном приеме, записи на личный прием может быть отказано в случаях:

– обращения по вопросу, не относящемуся к компетенции государственного учреждения «Наровлянский районный центр гигиены и эпидемиологии»;

– обращения в неустановленные дни и часы;

– когда заявителю уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;

– когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;

– когда заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кино и фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;

– не предъявления документа, удостоверяющего личность заявителя, его представителя, а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя. 

Если решение вопросов, изложенных в ходе личного приема, не относится к компетенции организации, в которой проводится личный прием, соответствующие должностные лица не рассматривают обращение по существу, а разъясняют, в какую организацию следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении. 

Если для решения вопроса, изложенного в устном обращении и относящегося к компетенции организации, в которой проводится личный прием, требуются дополнительное изучение и проверка, обращение излагается заявителем в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Законом для письменных обращений. 

Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу если:

– не предъявлены документы, удостоверяющие личность заявителей, их представителей, а также документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей;

– обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которой проводится личный прием;

– заявителю уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена;

– заявитель в ходе личного приема допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений;

– заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кино и фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;

– обращения содержат угрозы жизни, здоровью и имуществу, побуждение к совершению противоправного деяния либо заявитель иным способом злоупотребляет правом на обращение;

– обращения содержат угрозы жизни, здоровью и имуществу, побуждение к совершению противоправного деяния либо заявитель иным способом злоупотребляет правом на обращение. 

Согласно статье 20 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 №300-З ответ на обращения может быть обжалован в вышестоящую организацию – государственное учреждение «Гомельский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья», г. Гомель, ул. Моисеенко, 49.